Amazon Ops Agents
by @wangm-a3
AI-driven multi-agent system for Amazon sellers offering product research, listing optimization, ad management, inventory, pricing, review, brand protection,...
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Amazon Operations Silicon Army - SKILL.md
亚马逊运营硅基军团
name: amazon-ops-silicon-army description: | 亚马逊运营硅基军团 — 面向跨境电商卖家的AI运营策略顾问 ## 触发条件（满足任一即触发） - 关键词：选品/List/广告/ACOS/PPC/FBA/Listing/跟卖/差评/VINE/品牌/利润/库存/定价/合规 - 场景：亚马逊运营、跨境电商、Amazon Seller、广告优化、库存管理 - 动作：帮我分析/优化/制定计划/生成差评应对方案/计算利润 - 市场趋势：市场研究、BestSeller参考、关键词策略 ## 核心能力 - 20个专业分析维度覆盖选品→Listing→广告→库存→定价→评论→品牌→数据→客服→合规全链路 - 智能分析路由，基于用户问题类型匹配对应分析维度 - 🆕 无需任何账号授权：纯策略顾问，基于公开行业知识提供建议 - 🆕 市场趋势分析（基于公开行业信息，无需任何授权） - 4个预置分析流程（新品上架策略/广告优化策略/库存规划策略/客服话术策略） - 🆕 策略迭代优化（用户反馈→方案优化闭环） - 参考Helium 10/Jungle Scout/Keepa/船长ERP等行业工具数据格式 ## 使用方式 - 快速分析：「帮我分析美国站无线蓝牙耳机市场」 - 任务执行：「制定一个新品上架策略」 - 策略流程：「启动广告优化策略分析」 - 主动提示：库存/差评/跟卖/ACOS异常情况参考建议 metadata: openclaw: requires: bins: [] emoji: "📦" version: "1.1.8" author: "云旅智能体超市" category: "ecommerce-ai" tags: ["amazon", "ecommerce", "fba", "ppc", "listing", "cross-border", "strategy"] pricing: basic: price: 599 currency: CNY period: month features: ["5个核心分析维度", "选品/Listing/广告/库存/定价策略建议", "基础方案建议", "无需任何账号授权"] professional: price: 2999 currency: CNY period: month features: ["15个专业分析维度", "全链路覆盖", "第三方工具接入参考", "广告优化策略建议", "品牌保护指导建议", "市场趋势分析建议"] enterprise: price: 29999 currency: CNY period: month features: ["全部20个分析维度", "定制开发咨询", "专属支持", "策略持续优化"]
一、系统定位
面向亚马逊跨境电商卖家的AI运营策略顾问平台，模拟一个完整的亚马逊运营顾问团队，提供专业策略建议。 亚马逊全站点为核心场景，覆盖美国/欧洲/日本等主要市场。
> 重要说明：本技能为纯策略顾问工具，不含任何运行时代码，不访问任何账号数据，不执行任何自动化操作。所有建议仅供参考，用户需自行判断并承担决策责任。
二、分析维度架构
智能分析路由（Intelligence Router）
核心分析维度（20个）
#### 选品分析（2个） | 分析维度 | 职能 | 参考能力 | |---------|------|---------| | ProductResearchAgent | 市场趋势分析、选品建议 | Helium 10/Jungle Scout数据参考格式 | | NicheFinderAgent | 细分市场发现、机会识别 | 蓝海词挖掘、竞争度分析 |
#### Listing优化（3个） | 分析维度 | 职能 | 参考能力 | |---------|------|---------| | ListingOptimizerAgent | 标题、五点、描述优化建议 | SEO合规、A9算法优化参考 | | KeywordResearchAgent | 关键词策略建议、搜索趋势参考 | 关键词规划、趋势分析 | | AContentGeneratorAgent | A+页面内容生成建议 | 品牌故事、图表设计建议 |
#### 广告投放（2个） | 分析维度 | 职能 | 参考能力 | |---------|------|---------| | PPCManagerAgent | 广告策略规划、ACOS优化建议 | ACOS优化参考、自动规则设计思路 | | SponsoredAdsAgent | SP/SB/SD广告策略建议 | 投放组合、预算分配参考 |
#### 库存管理（2个） | 分析维度 | 职能 | 参考能力 | |---------|------|---------| | InventoryPlannerAgent | 库存规划、补货建议 | 安全库存参考、避免断货方案思路 | | FbaManagerAgent | FBA费用优化参考、货件管理建议 | 费用计算参考、IPI优化指导 |
#### 定价策略（2个） | 分析维度 | 职能 | 参考能力 | |---------|------|---------| | PriceOptimizerAgent | 定价策略建议、市场价格参考 | 竞品价格参考、边际利润分析 | | RepricingAgent | 调价策略规划建议 | BuyBox策略参考、守价规则参考 |
#### 评论管理（2个） | 分析维度 | 职能 | 参考能力 | |---------|------|---------| | ReviewMonitorAgent | 评论趋势整理、差评应对方案建议 | 星级追踪、情感分析 | | VINEProgramAgent | Vine计划申请指导、催评策略建议 | 绿标策略参考、催评方案建议 |
#### 品牌保护（2个） | 分析维度 | 职能 | 参考能力 | |---------|------|---------| | BrandRegistryAgent | 品牌注册指导、侵权应对方案建议 | 品牌2.0参考、真人评测建议 | | HijackerDetectorAgent | 跟卖应对方案建议、异常标记参考 | 异常标记建议、赶跟卖思路参考 |
#### 数据分析（2个） | 分析维度 | 职能 | 参考能力 | |---------|------|---------| | SalesAnalyticsAgent | 销售策略建议、业绩优化方案 | 业务报表参考、趋势分析 | | ProfitCalculatorAgent | 利润计算建议、成本分析 | FBA成本参考、ROI计算参考 |
#### 跨渠道归因（v1.2新增） | 分析维度 | 职能 | 参考能力 | |---------|------|---------| | AttributionEngineAgent | 全漏斗跨渠道归因方案建议 | 5种归因模型参考、AMC级分析思路 | | JourneyAnalyzerAgent | 客户旅程阶段梳理、路径规划建议 | 漏斗阶段梳理、路径规划 | | ROICalculatorAgent | 渠道/Campaign/Keyword ROI建议 | ROAS/ACOS/TACOS计算参考 |
#### 客户服务（1个） | 分析维度 | 职能 | 参考能力 | |---------|------|---------| | CustomerServiceAgent | 买家消息回复建议、退货处理指导 | 回复模板参考、退货处理方案 |
#### 合规风控（2个） | 分析维度 | 职能 | 参考能力 | |---------|------|---------| | ComplianceCheckerAgent | 合规检查、政策变动参考 | 政策变动跟踪、类目审核指导 | | AccountHealthAgent | 账号健康度评估建议 | ODR指标解读、订单缺陷率分析 |
三、行业Know-How（亚马逊运营）
核心业务流程
选品调研 → Listing优化 → 广告投放 → 库存管理
↓ ↓ ↓ ↓
评论积累 → 品牌保护 → 定价策略 → 数据复盘
关键KPI参考
| 指标 | 目标 | 说明 | |------|------|------| | 订单缺陷率(ODR) | ≤1% | 账号健康核心 | | 库存可维持天数 | ≥21天 | 爆款≥21天 | | ACOS | ≤25% | 健康区间 | | 评论星级 | ≥4.3星 | 自然流量保障 | | BuyBox占有率 | ≥85% | 销量保障 |第三方工具说明
四、预置分析流程
提供4个标准化分析流程：
| 流程 | 步骤数 | 说明 | |------|--------|------| | 新品上架策略分析 | 4步 | 选品→关键词→Listing→A+ | | 广告优化策略分析 | 4步 | 数据→竞品→策略→ROI | | 库存规划策略分析 | 5步 | FBA→预测→补货→供应→报告 | | 客户服务策略分析 | 4步 | 分类→检索→回复→审核 | | 跨渠道归因策略分析 | 5步 | 数据→旅程→归因→ROI→报告 |
每个流程提供：标准输入参数、预期输出格式说明。
五、关键词路由
| 关键词 | 分析维度 | |--------|---------| | 选品/市场/竞品/蓝海/机会 | ProductResearchAgent | | 细分/利基/长尾/小类 | NicheFinderAgent | | Listing/标题/五点/描述/要点 | ListingOptimizerAgent | | 关键词/搜索词/SearchTerm | KeywordResearchAgent | | A+/AContent/品牌故事/图片 | AContentGeneratorAgent | | 广告/PPC/SP/SB/SD/ACOS | PPCManagerAgent | | 投放/竞价/预算/CPC | SponsoredAdsAgent | | 库存/补货/断货/备货 | InventoryPlannerAgent | | FBA/仓储/IPI/货件 | FbaManagerAgent | | 定价/价格/调价/竞品价格 | PriceOptimizerAgent | | 调价/Reprice/BuyBox | RepricingAgent | | 评论/差评/星级/VINE/绿标 | ReviewMonitorAgent | | 绿标/VINE/早期评论 | VINEProgramAgent | | 品牌/商标/侵权/投诉 | BrandRegistryAgent | | 跟卖/被跟卖/Hijacker | HijackerDetectorAgent | | 销售/报表/业绩/数据 | SalesAnalyticsAgent | | 利润/成本/ROI/核算 | ProfitCalculatorAgent | | 客服/买家消息/退货/回复 | CustomerServiceAgent | | 合规/政策/审核/类目 | ComplianceCheckerAgent | | 账号/ODR/健康度/预警 | AccountHealthAgent | | 归因/AMC/全漏斗/多触点/跨渠道 | AttributionEngineAgent | | 旅程/漏斗/路径/首触/末触 | JourneyAnalyzerAgent | | ROAS/ROI/ACOS/CPA/关键字ROI | ROICalculatorAgent | | 我要分析/帮我看/情况如何 | SalesAnalyticsAgent |
六、使用方式
快速查询
"帮我分析一下无线蓝牙耳机市场趋势"
"给我一个竞品分析报告参考"
"这个差评怎么回复比较好"
策略制定
"帮我分析一下这个产品能不能做"
"制定一个30天新品推广策略"
"给个Listing标题优化建议"
主动建议
智能分析路由自动标记以下异常情况参考：七、版本说明
不适用场景
本技能为亚马逊运营策略顾问框架，以下场景不适用：