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clawhub install coles📖 About This Skill
summary: 澳大利亚第二大超市连锁，与Woolworths共同主导澳洲食品零售，以自有品牌和价格竞争著称 read_when: - 研究澳洲零售双寡头 - 分析超市价格战 - 了解 Wesfarmers集团战略 - 调研自有品牌策略
Coles
历史时间线
- 1914年 - George James Coles在墨尔本开设第一家Coles杂货店 - 1960年 - 开设第一家现代超市 - 1962年 - 成为澳大利亚首家引入条形码的零售商 - 2007年 - 被Wesfarmers收购 - 2018年 - 从Wesfarmers分拆独立上市 - 2020年代 - 投资Flybuys忠诚度计划和全渠道零售
商业模式
食品超市零售为主，辅以Liquorland酒类零售和Kmart/Target百货（同属Wesfarmers集团时期）。通过Flybuys忠诚度计划和自有品牌(Coles Brand)提升客户粘性和利润率。
护城河分析
Flybuys忠诚度计划（与Woolworths的Everyday Rewards竞争）、与Wesfarmers旗下Kmart和Officeworks的协同、自有品牌产品线的价格竞争力、全澳第二大门店网络。
关键数据
年营收约400亿澳元。Flybuys会员超800万。拥有约800家Coles超市。
有趣事实
- Coles是澳大利亚第一家使用条形码扫描技术的零售商，比许多发达国家都早 - 'Down Down'降价 Campaign 是澳洲最成功的零售营销活动之一，持续了十多年