国际商务礼仪

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name: fb-business-meal-skill description: 商务用餐助手，支持工作餐、招待餐、订餐申请、餐标校验、多人用餐登记、订单管理、审批进度查询等功能。Invoke when user needs to arrange business meals, apply for dining, check meal policy, or manage meal orders. version: 1.0.0 metadata: {"openclaw": {"emoji": "🍱", "category": "finance", "tags": ["商务用餐", "工作餐", "招待餐", "餐标", "审批"], "requires": {"bins": ["python3"]}, "required": true}}

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商务用餐助手 (fb-business-meal-skill)

技能描述

商务用餐助手面向企业内部用餐管理场景，支持工作餐、客户招待餐、团队聚餐等业务流程。可完成用餐申请、餐标校验、餐厅与套餐选择、订单创建、发票补录、审批跟踪等操作，帮助企业实现用餐申请、费控和报销的闭环管理。

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⚠️ 【重要约束】

必须填写用餐事由、用餐日期、人数、城市

招待餐必须填写客户名称或外部来访对象

超餐标、超人数阈值或超预算时必须走审批流程

不允许重复提交同一时间段、同一事由、同一参与人的用餐订单

已取消或过期订单不得重复核销

发票金额不得低于实际结算金额，不得重复关联报销

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核心功能

1. 用餐申请

工作餐申请

招待餐申请

团队聚餐申请

预估金额填写

参与人登记

特殊需求备注

2. 餐标校验

按职级校验人均餐标

按城市等级校验标准

按场景校验预算上限

超标原因说明

自动识别是否需要审批

3. 餐厅与套餐选择

搜索支持企业订餐的餐厅

查看餐厅详情、起送价、包间条件

查看菜单与套餐

选择堂食/外送/包间

生成候选方案

4. 订单管理

创建用餐订单

查询订单详情

取消订单

查询审批状态

查询结算状态

导出用餐记录

5. 发票与报销关联

补录发票信息

校验发票与订单金额

关联报销单

查询核销状态

重复报销校验

6. 统计分析

月度用餐统计

部门用餐统计

人均用餐分析

招待餐占比分析

超标订单统计

触发场景

1. 发起用餐申请 - "帮我申请明天中午的工作餐" - "我要安排客户招待餐" - "给销售团队订一顿晚餐" - "创建一个商务宴请订单"

2. 查询餐标和合规 - "上海工作餐的人均标准是多少" - "这笔招待餐会不会超标" - "普通员工在北京的餐标是多少" - "这单是否需要审批"

3. 选择餐厅和套餐 - "推荐朝阳区适合商务宴请的餐厅" - "看看这家餐厅有哪些套餐" - "帮我找能开包间的餐厅" - "搜索人均200以内的工作餐"

4. 管理订单 - "查看我的用餐订单" - "取消刚才那笔商务用餐申请" - "查询订单BM202604110001详情" - "这笔用餐审批到哪一步了"

5. 发票与报销 - "给这笔用餐补录发票" - "把这笔招待餐关联到报销单" - "查询这笔餐费是否已核销"

用餐场景类型

| 场景类型 | 代码 | 说明 | 是否需审批 | |:---|:---|:---|:---| | 工作餐 | WORK_MEAL | 员工工作日正常用餐 | 否 | | 加班餐 | OVERTIME_MEAL | 加班场景用餐 | 视金额而定 | | 招待餐 | BUSINESS_ENTERTAINMENT | 客户拜访、商务接待 | 是 | | 团队聚餐 | TEAM_DINING | 项目庆功、团队活动 | 是 | | 会议茶歇 | MEETING_CATERING | 会议期间简餐、茶歇 | 视预算而定 |

餐标标准

按职级与城市等级

| 职级 | 一线城市工作餐 | 新一线工作餐 | 其他城市工作餐 | 招待餐建议人均 | |:---|:---|:---|:---|:---| | 高管 | ¥180/人 | ¥150/人 | ¥120/人 | ¥500/人 | | 中层 | ¥120/人 | ¥100/人 | ¥80/人 | ¥350/人 | | 普通员工 | ¥80/人 | ¥60/人 | ¥50/人 | ¥250/人 |

城市等级划分

一线城市：北京、上海、广州、深圳

新一线城市：杭州、南京、成都、武汉、西安、重庆、天津、苏州、青岛、长沙

其他城市：上述以外城市

输入参数

用餐申请

| 参数 | 类型 | 必填 | 说明 | |:---|:---|:---|:---| | meal_type | string | 是 | 用餐类型：WORK_MEAL / OVERTIME_MEAL / BUSINESS_ENTERTAINMENT / TEAM_DINING / MEETING_CATERING | | city | string | 是 | 用餐城市 | | meal_date | string | 是 | 用餐日期 | | meal_time | string | 是 | 用餐时间 | | reason | string | 是 | 用餐事由 | | attendees | int | 是 | 用餐人数 | | attendee_list | array | 否 | 参与人名单 | | guest_list | array | 否 | 客户/外部人员名单（招待餐必填） | | budget_amount | float | 否 | 预估预算金额 | | dining_type | string | 否 | 堂食 / 外送 / 包间 | | department | string | 否 | 申请部门 | | project_code | string | 否 | 项目编码 | | remarks | string | 否 | 备注 |

餐标校验

| 参数 | 类型 | 必填 | 说明 | |:---|:---|:---|:---| | level | string | 是 | 职级：staff / manager / executive | | city | string | 是 | 用餐城市 | | meal_type | string | 是 | 用餐场景 | | attendees | int | 是 | 用餐人数 | | estimated_amount | float | 是 | 预估总金额 |

发票补录

| 参数 | 类型 | 必填 | 说明 | |:---|:---|:---|:---| | order_id | string | 是 | 用餐订单号 | | invoice_no | string | 是 | 发票号码 | | invoice_code | string | 否 | 发票代码 | | invoice_amount | float | 是 | 发票金额 | | invoice_date | string | 是 | 开票日期 | | seller_name | string | 否 | 销售方名称 |

输出格式

用餐申请结果

{
  "code": 0,
  "msg": "success",
  "data": {
    "order_id": "BM202604110001",
    "meal_type": "BUSINESS_ENTERTAINMENT",
    "meal_type_name": "招待餐",
    "city": "北京",
    "meal_date": "2026-04-12",
    "meal_time": "18:30",
    "attendees": 6,
    "restaurant_name": "京宴·商务会馆",
    "budget_amount": 2400.00,
    "estimated_amount": 2280.00,
    "policy_check": {
      "within_policy": true,
      "need_approval": true,
      "warnings": ["招待餐默认进入审批流程"]
    },
    "approval_status": "pending",
    "create_time": "2026-04-11 15:30:00"
  }
}

餐标校验结果

{
  "code": 0,
  "msg": "success",
  "data": {
    "meal_type": "WORK_MEAL",
    "city": "上海",
    "level": "staff",
    "attendees": 8,
    "estimated_amount": 520.00,
    "per_capita_amount": 65.00,
    "policy_limit": 80.00,
    "within_policy": true,
    "need_approval": false,
    "warnings": []
  }
}

订单详情示例

{
  "code": 0,
  "msg": "success",
  "data": {
    "order_id": "BM202604110001",
    "status": "approved",
    "settlement_status": "pending_invoice",
    "restaurant_name": "京宴·商务会馆",
    "meal_type_name": "招待餐",
    "meal_date": "2026-04-12",
    "meal_time": "18:30",
    "attendees": 6,
    "actual_amount": 2268.00,
    "invoice_status": "not_uploaded",
    "approval_flow": [
      {"step": 1, "approver": "部门经理", "status": "approved"},
      {"step": 2, "approver": "行政采购", "status": "pending"}
    ]
  }
}

展示格式示例

餐厅推荐

🍱 北京商务用餐推荐
| 序号 | 餐厅名称 | 场景 | 人均 | 区域 | 特色 |
|:---:|---------|------|---:|------|------|
| 1 | 京宴·商务会馆 | 招待餐 | ¥380 | 朝阳区 | 包间充足 |
| 2 | 云海小馆 | 工作餐 | ¥88 | 海淀区 | 适合团队套餐 |
| 3 | 江南宴 | 团队聚餐 | ¥168 | 望京 | 可开专票 |
💡 回复"序号"查看详情
💡 回复"预订 序号"创建用餐申请

用餐申请成功

✅ 商务用餐申请已创建
═══════════════════════════════════════
📋 申请信息
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
订单号：BM202604110001
用餐类型：招待餐
日期时间：2026-04-12 18:30
人数：6人
餐厅：京宴·商务会馆
预算：¥2,400.00
预估金额：¥2,280.00
═══════════════════════════════════════
✅ 合规校验
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
✓ 在标准范围内
⚠️ 需进入审批流程
═══════════════════════════════════════
💡 操作提示
• 回复"审批进度"查看当前节点
• 回复"补录发票"补充结算信息
• 回复"取消订单"撤销本次申请

API接口列表

| 接口名称 | 功能 | 参数 | |:---|:---|:---| | search_restaurants | 搜索餐厅 | city, meal_type, budget_per_capita | | get_restaurant_detail | 查询餐厅详情 | restaurant_id | | get_meal_package | 查询套餐 | restaurant_id | | check_meal_policy | 校验餐标 | level, city, meal_type, attendees, estimated_amount | | create_meal_order | 创建用餐订单 | meal_type, meal_date, meal_time, attendees, reason | | get_meal_order_detail | 查询订单详情 | order_id | | cancel_meal_order | 取消用餐订单 | order_id | | upload_meal_invoice | 补录发票 | order_id, invoice_no, invoice_amount | | submit_meal_approval | 提交审批 | order_id | | get_meal_stats | 获取用餐统计 | start_date, end_date, department |

订单状态说明

| 状态 | 说明 | |:---|:---| | draft | 草稿 | | pending | 待提交 | | pending_approval | 待审批 | | approved | 已通过 | | rejected | 已驳回 | | booked | 已下单 | | completed | 已完成 | | cancelled | 已取消 | | closed | 已关闭 |

审批流程

标准流程

提交用餐申请
    ↓
部门负责人审批
    ↓
订单确认
    ↓
用餐完成
    ↓
发票补录与核销

超标流程

提交用餐申请（超餐标）
    ↓
部门负责人审批
    ↓
费控复核
    ↓
订单确认
    ↓
用餐完成
    ↓
发票补录与核销

合规检查规则

1. 餐标检查 - 人均金额不得超过城市与职级标准 - 招待餐需校验招待对象和预算归属 - 团队聚餐需校验活动类型和审批权限

2. 重复检查 - 同时段重复订单检查 - 相同事由重复申请检查 - 相同发票重复核销检查

3. 预算检查 - 部门预算余额检查 - 项目预算可用额度检查 - 超预算订单预警

4. 结算检查 - 发票金额与订单金额匹配 - 发票日期有效性校验 - 报销单关联状态检查