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Pans Discovery Playbook

by @dashiming

AI算力销售发现阶段话术与框架工具。根据沟通场景(首次电话/需求介绍/POC/ 续约增购)和行业(科技/金融/医疗/自动驾驶/内容/制造/学术/政府) 自动生成访谈问题清单、行业背景知识、话术建议和异议处理策略, 输出 Markdown 或 JSON 格式发现指南。 触发词:发现阶段, 客户访谈, 话术指南, 异...

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name: pans-discovery-playbook description: | AI算力销售发现阶段话术与框架工具。根据沟通场景(首次电话/需求介绍/POC/ 续约增购)和行业(科技/金融/医疗/自动驾驶/内容/制造/学术/政府) 自动生成访谈问题清单、行业背景知识、话术建议和异议处理策略, 输出 Markdown 或 JSON 格式发现指南。 触发词:发现阶段, 客户访谈, 话术指南, 异议处理, 需求挖掘, discovery, 首次沟通, 客户沟通, 销售话术

Pans Discovery Playbook

Overview

AI算力销售发现阶段话术与框架工具。根据场景和行业生成访谈问题、话术建议和异议处理策略。

场景

| 场景 | 说明 | |------|------| | first_call | 首次电话沟通(冷启动,15-20分钟) | | intro_call | 需求介绍会议(深入了解,30-60分钟) | | poc | POC阶段访谈(技术细节,45-90分钟) | | renewal | 续约/增购沟通(价值回顾,20-30分钟) |

行业

technology / finance / healthcare / autonomous / media / manufacturing / academic / government

使用方法

# 生成首次电话沟通指南(科技行业)
python3 scripts/discovery.py --scenario first_call --industry technology --format markdown

生成 POC 访谈指南(金融行业)

python3 scripts/discovery.py --scenario poc --industry finance --format json --output result.json

续约增购沟通

python3 scripts/discovery.py --scenario renewal --industry healthcare

关键发现记录

工具输出包含结构化发现记录模板,覆盖:

  • 现状了解(团队规模、AI方向、现有架构)
  • 痛点挖掘(核心痛点、紧迫度、业务影响)
  • 权力确认(决策人、技术评估团队)
  • 预算探索(年投入、价格敏感度)
  • 时间线确认(POC需求、关键节点)
  • 竞争态势(现有供应商、我们的优势)